订单管理（商户）

新增订单（方式一：页面新增）

• 填入订单详情

  • 交易ID非必填 当没有填写物流单号时，系统默认添加交易ID，从而保证订单唯一性
  • 物流单号非必填

• 填入买家信息

• 搜索选择商品，点击 添加 按钮
• 填入对应的商品数量
• 点击 生成订单，完成新增

新增订单（方式二：Excel批量新增）

• 在商户审核 进行订单导入

• 点击导入订单按钮，下载在途模板

• 注意导出模板提示事项

  • 提示1：必须在该页填写订单数据，*为必填项, 填写前删除本页模板订单跟提示语
  • 提示2：复合订单的平台名称，物流公司，物流跟踪号，订单号必须一样
  • 提示3：平台名称，物流公司，必须用Excel中固定的名称
  • 提示4：推荐不同店铺的订单，用不同Excel导入
  • 提示5：商品编码，必须存在商品库中
  • 提示6：平台名称，快递名称必须跟提供的一致，推荐复制粘贴。名称不一致放入Else中

• 填入订单信息，保存好，上传批量更新Excel

• 上传成功，失败都会有对应提示

• 新添加的订单，会展示在最后面（时间倒序排列）

【商户审核】- 同步订单

• 选择时间段，同步已经绑定平台订单

  • 只能同步，订单状态为 Ready To Ship 的订单
  • 同步后，有一定时间差，等一会后，刷新
  • Lazada，JD 同步订单没有日期限制
  • Shopee 只能同步15天的订单
  • Tokopedia 只能同步3天的订单

  

【商户审核】 - 处理订单 （商户订单审核）

• 勾选所要审批的订单（库存为 YES）

• 商户审核后的订单，会进入仓库审核流程

  

【所有订单】

• 展示商户审核以后所有的订单

• 用于查询

• 记录按钮：用于查看订单的操作流程，操作人及操作的时间

  

各平台获取快递面单流程 （仅供参考）

• Shopee

  • 1：系统定时任务或商户主动拉取，获取订单
  • 2：商户主动勾选订单，点击同步物流信息 -- 获取物流单号
  • 3：商户主动勾选订单，点击同步标签 -- 获取快递面单URL
  • 4：只能同步15天内的订单

• Lazada

  • 1：系统定时任务，或商户主动拉取，获取订单
  • 2：系统定时任务，直接获取物流单号同快递面单URL
  • 3：商户也可以主动，点击同步标签 -- 获取快递面单URL
  • 4：同步订单无日期限制

• Tokopedia

  • 1：系统定时任务，或商户主动拉取，获取订单
  • 2：系统定时任务，直接获取物流单号同快递面单URL
  • 3：商户也可以主动，点击同步标签 -- 获取快递面单URL
  • 4：只能同步3天内的订单

• 自订单订单

  • 1：新增时，直接生成物流单号同快递面单URL
  • 2：商户也可以主动，点击同步标签 -- 获取快递面单URL
  • 3：同步订单无日期限制