Tokopedia

前提条件

• 已升级为 Official Store 或 Power Merchant
• 已经激活 && 已经认证邮箱
• 未授权到其他第三方ERP软件（如果已经授权到第三方ERP软件，请与我们联系 ）

步骤一：获取店铺域名（前置条件）

• 商户访问 官方链接 (opens new window)，进入卖家中心
• 商户访问页面左下角 Pengaturan Toko 菜单，如下图所示

• 图中下面红框中的内容即是店铺域名

步骤二：添加商户信息

• 进入店铺管理 - Tokopedia，点击 新增 按钮

• 选择站点、填写店铺名称、邮箱、域名、备注(可选)，最后保存

步骤三：等待 Tokopedia 平台审核

• 商户等待 Tokopedia 官方推送邮件，收到点击 Accept
• 主动联系商户经理，可以提高审核速度

步骤四：平台更新 ShopID

• 点击Accept后，联系平台方更新 Shop ID

tokopedia平台常见问题

Tokopedia店铺已授权其它ERP，如何解绑

• 解决方案：登录Tokopedia (opens new window)后台，选择Pengaturan-Aplikasi pihak Ketiga点击Hupus解绑

Tokopedia订单无法确认接收

• 原因一：订单已经取消

• 原因二：平台店铺后台没有勾选相关权限

• 解决方案：登录Tokopedia (opens new window)后台，选择pengaturan-Aplikasi Pihak ketiga， 把所有的选择都勾上。如权限无法勾选，请联系店铺官方客户经理。