# 退货管理(仓库)

目的

  • 仓库审核退货
  • 仓库扫描退货

# 方式一: (已有退货申请)

  • 条件

    • 条件一: 商户已经生成对应的退货申请
    • 条件二: 收到退货快递
  • 步骤:

    • 步骤一: 通过手动输入(或者扫描抢扫描) 退货物流编号, 搜索出对应退货申请 (或者直接找到对应退货审核), 点击选中
    • 步骤二: 检查 退货商品是否完整 & 数量是否正确
    • 步骤三: 点击 审核 按钮, 完成退货审核 (状态从 退货中 变成 已退货)

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# 步骤二:方式二 (无退货申请 -- 仓库扫描退货)

  • 条件

    • 条件一: 没有对应的退货申请
    • 条件二: 收到退货快递
  • 步骤:

    • 步骤一: 鼠标光标放止在扫描栏位 img.png

    • 步骤二: 扫描抢 扫描 退货物流条形码

      • 结果1: 无对应物流单号
      • 结果2: 已经存在退货申请
      • 结果3: 无退货申请 & 存在对应物流单号
      • 自动生成新的退货审核
    • 步骤三: 完成新生成的退货申请

      • 1.新生成的退货申请, 展示在最上面, 并且备注自动添加warehouse return operation
      • 2.选中对应申请, 检查商品完整性数量
      • 3.点击 审核, 完成退货流程

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