# Tokopedia订单无法处理

  • 原因一:订单已经取消

  • 原因二:平台店铺后台没有勾选相关权限

  • 解决方案:登录Tokopedia (opens new window)后台,选择pengaturan-Aplikasi Pihak ketiga, 把所有的选择都勾上。如权限无法勾选,请联系店铺官方客户经理。

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